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“2019国考面试指导:海关考情分析”供考生参考。获取更多公务员面试指导,请微信搜索“万必威注册公务员必威体育betwayAPP下载”或访问必威体育betwayAPP下载吧公务员必威体育betwayAPP下载网。

  点击查看:2019年国家公务员面试考情分析汇总(14部门)

  2019国家公务员面试即将到来,在国考中,海关的岗位对考生的吸引力很大,为了让参加2019国家公务员面试的考生们顺利备考不走弯路,入围面试的考生要着手进行面试备考工作,教育专家在此为考生总结海关面试的考情及特点,为考生们提供备考帮助。

  一、职能

  依法行政,为国把关,服务经济,促进发展

  二、基本考情

  1.面试形式:普通结构化面试为主,材料题为辅。重难点:观点类题目、工作落实类、沟通协调类、海关实务。

  2.面试题量:通常每天一套题,每套四道题。

  3.面试时间:共20分钟,包干制,一般不单独计算思考时间和答题时间,结束前5分钟会有提醒。

  4.考查方式:大部分采用听题,考官每读一道题,考生作答一道。桌上没有题本,一般提供笔、草稿纸。材料题通常在场外10分钟读材料,场内同样是听题答题。

  5.专业性:需要掌握海关实务,体现作答针对性。

  三、2019面试新变化预测

  1.出入境检验检疫划入海关,海关专业专项内容与时俱进。

  2.教育专家预测2019年海关面试仍会注重对学员综合素质、专业素养、业务水平等方面的考查,尤其是综合分析能力、沟通协调能力、服务意识与技巧。

  3.近几年海关系统在测评要素搭配和面试组织形式方面整体趋于平稳,广大考生在稳扎稳打吃透常规题目的基础上,应警惕题型和形式可能发生的变化,如海关面试的反驳类题型、税务局的结构化小组面试形式。

  四、专业性特点

  1.涉及海关工作背景是近几年海关系统面试命题的一大特色,如电话预约报关、进关物品开箱查验等。

  2.反套路趋势明显,一道题目融合考查多个测评要素,作答不拘泥于某一种题型的固定思路。

  3.命题侧重对考生实际解决问题能力的考查,尤其聚焦考生是否具有责任意识、处理问题能否做到原则性和灵活性相统一。

  五、体现海关岗位特色试题

  1.海关热线12360与铁路购票热线12306经常被群众混淆,海关热线经常会接到群众电话预定火车票,在春运期间尤为严重,而且网上搜索引擎在搜索12360时,也时常会出现搜索结果为12306的情况。如果你作为海关12360热线接线员,请问你会如何解决?

  2.海关和某拍卖公司合作,决定在电商平台拍卖一批走私车辆,消息发出之后,公众非常感兴趣,由于对走私车辆信息不了解,纷纷致电海关咨询。同时,拍卖公司和电商平台对拍卖保证金的保管权发生争执,影响了拍卖工作的正常进行。领导让你负责处理此事,你怎么做?

  3.海关总署颁布新政,要求对进关物品逐一开箱查验。由于客流量大任务重,工作人员连续高强度、超负荷工作,有人心生不满,工作效率降低,旅客们也纷纷投诉,称通关时间太长。领导让你去解决,你怎么办?

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